コンサル
ZeTS 全般点検システム
PATENT NUMBER 「特許第5756941号」
はじめに
コンパスは、羅針盤を意味します。私たちが特に重きを置いているのはその羅針盤が意図する方向を間違えないということです。しかも理念にあるようにそれはよりよい未来の方向です。ビジネスの社会ではマネジメントサイクルによって、PLAN→DO→CHECK→ACTIONという一連の流れを繰り返します。その用語や意味、表現は色々とありますが、ここで言う「CHECK(評価や検証)」の段階を特に重んじております。因果関係という言葉がありますが、結果には必ずその要因となる原因があり、ことを起こすと必ず何らかの結果をもたらします。その因果関係を明確にすること、事実にある問題点のより深いところを追求し、真の原因を特定、断定することが最も大事であると考えます。
なぜなら、それが断定できれば自ずと改革や改善の正しい方向性が明らかになるからです。それこそがよりよい未来への方向とも言えます。失敗は成功のもとでしょうか?、失敗した真の理由がわからないと何度もその失敗は繰り返します。ビジネスの世界でも古今東西その失敗が繰り返されています。コンパスは、長年鍛え抜かれたその思考手順からあなたの会社の真の意味での問題点の原因を特定、断定します。そして、そのことにより自ずと導き出されるよりよい未来の方向への指針を示します。Our Word is Your Guarantee(私たちの言葉はあなたの保証です)!
コンサルティング
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定期訪問型 経営全般(主に営業)コンサルティング
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ストア常駐型 営業コンサルティング
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ストア巡回型 店舗運営コンサルティング(スーパーバイザー)
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ストア巡回型 営業コンサルティング(マーチャンダイザー)
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ES(従業員満足)/CS(顧客満足)向上コンサルティング
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新卒採用コンサルティング
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etc
業務請負
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店舗総合運営請負(単店・エリア)
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部長業務請負(商品部・営業部・社長室等)
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コスト削減業務請負
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環境改善業務請負
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ミステリショッパー(定期)
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EAP(Employee Assistance Program)サービス業務請負
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etc
個別セミナー
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入社時基礎研修
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ビジネスマナー研修
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コーチング研修
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リーダーシップ研修
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コミュニケーションスキルアップ研修
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メンタルヘルスセミナー
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etc
ZeTS 全般点検システム
PATENT NUMBER 「特許第5756941号」
ZeTSは、店舗の開店から閉店迄必要業務のやるべきことのリマインダーと高水準の店舗運営維持のためのチェックリストをインターネットを介し、iPad(mini)などのデバイスでオンタイムに管理してゆくものです。これによって、管理者個々による店舗運営のムラをなくし、同一で同水準の、且つあるべきかたちの店舗運営を実践することができ、そのことで顧客満足と従業員満足を高めます。また、データを蓄積することでオペレーションの水準をQSC+VE項目で数値化し、それらの推移を見ることで、客観的な店舗運営の良し悪しが計れ、より高水準なオペレーションを目指すことのできるツールとなります。